บริการที่ปรึกษาและดูแลระบบ Oracle
เพิ่มความเสถียร ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยสูงสุดให้ระบบฐานข้อมูลขององค์กรคุณ ด้วยบริการจากทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรงกว่า 20 ปี
Database Performance Tuning (บริการปรับแต่งความเร็วระบบ)
หากฐานข้อมูล Oracle ขององค์กรท่านทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัด ระบบเกิดอาการค้าง หรือประมวลผลรายงานล่าช้า VT Technology มีบริการตรวจเช็กสุขภาพฐานข้อมูลเชิงลึก (Database Health Check) และปรับแต่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์และคำสั่งคิวรี (SQL & PL/SQL Tuning) ให้กลับมาทำงานได้อย่างรวดเร็วเต็มประสิทธิภาพ
ขอบเขตการให้บริการปรับแต่ง:
- ✔ ตรวจหาและแก้ไขจุดคอขวดระบบ (System Bottlenecks)
- ✔ ปรับแต่งคิวรี SQL และฟังก์ชัน PL/SQL (SQL Query Tuning)
- ✔ ตรวจสอบและจัดการการจองหน่วยความจำ (SGA/PGA Tuning)
- ✔ จัดการดัชนีและการจัดเก็บข้อมูล (Index & Storage Optimization)
อัตราค่าบริการปรับแต่งระบบ
🛡️ รับประกันผลงานดูแลระบบขั้นต่ำ 3 เดือน
(หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ)
หมายเหตุการรับประกัน:
* การรับประกันการดูแลขั้นต่ำ 3 เดือน ครอบคลุมการติดตามผลประสิทธิภาพที่ปรับแต่งไป และช่วยเหลือดูแลแก้ปัญหาด่วนหากเกิดอาการหน่วงช้าในหัวข้อที่ได้จูนนิ่ง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบทำงานได้อย่างเสถียรในระยะยาว
* เงื่อนไขการเรียกเก็บค่าบริการ: หากทีมวิศวกรไม่สามารถแก้ไขปัญหาจุดคอขวด หรือไม่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของระบบให้ดีขึ้นได้สำเร็จตามเป้าหมายที่ตกลงกันไว้ ทางบริษัทฯ ยินดีไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น
Database Maintenance Agreement (บริการดูแลรักษาฐานข้อมูลรายเดือน - MA)
ป้องกันระบบขัดข้องและข้อมูลสูญหายด้วยบริการเฝ้าระวัง ดูแล และบำรุงรักษา Oracle Database แบบรายเดือนต่อเนื่อง (Remote Database MA Support) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ คอยดูแลความสมบูรณ์ของข้อมูล ตรวจสอบสิทธิ์ความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาด่วนผ่านระบบรีโมตตลอดอายุสัญญา
ขอบเขตการให้บริการรายเดือน (MA Scope):
- ✔ ตรวจเช็กสุขภาพและออกรายงานสถานะระบบทุกเดือน (Database Health Checks)
- ✔ ตรวจสอบและเฝ้าระวังระบบสำรองข้อมูล (Daily Backup Monitoring)
- ✔ เฝ้าระวังความปลอดภัย สิทธิ์ผู้ใช้งาน และตรวจสอบ Alert logs ป้องกันความเสียหาย
- ✔ บริการช่วยเหลือแก้ปัญหาด่วนระยะไกลผ่านระบบ Remote (Emergency Support)
อัตราค่าบริการดูแลรายเดือน
🛡️ บริการต่อเนื่องรายปี ดูแลใกล้ชิด
(รับประกันและเฝ้าระวังระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ)
หมายเหตุบริการ:
* อัตราค่าบริการเริ่มต้น 10,000 บาท/เดือน ประเมินตามจำนวนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ (Servers), จำนวนฐานข้อมูล (Databases) และระยะเวลาการให้บริการ Remote support ที่องค์กรต้องการ
Consulting (บริการที่ปรึกษาโครงการ)
บริษัท วีที เทคโนโลยี จำกัด รับเป็นที่ปรึกษาโครงการ (Consultant) ทั้งในส่วนของ Oracle Database, Oracle Data Warehouse และ Oracle Developer ในการประเมินและเลือก Software, Hardware ให้เหมาะสมกับธุรกิจและความต้องการขององค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน รวมไปถึงการวางแผนเลือกวิธีดำเนินโครงการ (Implementation Methodologies) และการประเมินปริมาณงาน (Mandays) ที่แท้จริงของโปรเจกต์
นอกจากนี้ เรายังให้คำแนะนำและช่วยปรับปรุงระบบงานโดยใช้ความสามารถใหม่ๆ (New Features) ของซอฟต์แวร์ Oracle เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงาน เช่น การอัปเกรดฐานข้อมูล การติดตั้งระบบสำรองข้อมูลกู้คืน (Data Guard) และระบบความพร้อมใช้งานสูง (RAC)
ตัวอย่างความสำเร็จโครงการที่ปรึกษา:
กระทรวงพลังงาน (Ministry of Energy): ให้คำปรึกษา ออกแบบ และควบคุมการย้ายระบบงานเดิมที่เป็น Client-Server (Oracle Forms 4.5 & Reports 6i) ไปสู่ระบบ Web Deployment (Oracle Forms 10g / Reports 10g / Oracle Application Server 10g) โดยไม่ต้องสร้างระบบใหม่ทั้งหมด ช่วยประหยัดงบประมาณและเวลาในการติดตั้งระบบ
Outsourcing (บริการจัดส่งบุคลากรดูแลระบบ)
ในกรณีที่องค์กรของท่านขาดแคลนกำลังพล หรือไม่มีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อดูแลโปรเจกต์ใหม่ๆ หรือระบบงานปัจจุบัน บริษัทฯ มีบริการจัดส่งบุคลากรผู้เชี่ยวชาญเพื่อปฏิบัติงานประจำที่ออฟฟิศของลูกค้า หรือทำงานแบบ Remote Support ทั้งในรูปแบบรายวัน รายเดือน และสัญญาจ้างรายปี
ตำแหน่งงานไอทีที่ให้บริการ:
- ✔ Database Administrator (DBA)
- ✔ Oracle Developer & Programmer
- ✔ System Analyst (SA) & Business Analyst
- ✔ Data Warehouse Specialists
ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเทคโนโลยี:
- ✔ Oracle Database 10g / 11g / 12c / 19c / 21c / 23ai / 26ai
- ✔ Oracle PL/SQL, SQL Performance Tuning
- ✔ Developer 10g IDS, Developer 6i, Developer 2000
- ✔ Oracle Application Server & WebLogic
ตัวอย่างพันธมิตรผู้ใช้บริการยาวนาน:
Advanced Info Service PCL. (AIS): ให้บริการจัดส่งทีมพัฒนา Oracle PL/SQL (System Analyst และ Programmer) เพื่อดูแล บำรุงรักษา และพัฒนาระบบสนับสนุนงานบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 เป็นต้นมา